Główna Aktualności Rozmowa z Magdaleną Dubowską nowym dyrektorem Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Aleksandrowie

Rozmowa z Magdaleną Dubowską nowym dyrektorem Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Aleksandrowie

Dodano: Autor: E o

Agata Kowalska: Objęła Pani funkcję dyrektora z początkiem
grudnia, jednak od wielu już lat była Pani pracownikiem poradni, więc to taka formalność?

Magdalena Dubowska: W SP ZOZ pracuję już ponad 20 lat. Od ponad 15 pełniłam funkcję głównego księgowego i jednocześnie zastępowałam panią dyrektor. Tematyka nie jest mi, zatem obca.

AK: Wiemy, że wirusy szaleją- grypa w pełni to też i państwo mają sporo
pracy.O której godzinie mam się stawić pod SP ZOZ, by dostać się do mojego lekarza pierwszego kontaktu?

MD: Proszę państwa, no tu w tej kwestii jakby nic
się nie zmieniło. SP ZOZ cały czas jest otwarty od godziny 7.00. Telefony odbierane są od
godziny 8:00. W tej chwili mogę się pochwalić,
że na dzień dzisiejszy był to pierwszy problem, którym się zajęłam. Zatrudniliśmy dodatkowo dwóch lekarzy internistów. W pediatrii teżtrwa nabór na zatrudnienie dodatkowych lekarzy i tak jak powiedziałam obecnie na bieżąco monitoruję tą sytuację. Ostatnie wolne miejsca u lekarza internisty rozchodzą się w godzinach
od 10 do 14. Jest to uzależnione od dnia tygodnia. Najbardziej oblegane są oczywiście poniedziałek i piątek.

AK: Proszęnam powiedzieć jeszcze o pediatrii. Często bywa, że dzwoni pani z przedszkola o godzinie 11 czy 13 z informacją, że dziecko ma wysoką gorączkę
Mama chce do lekarza. I co wtedy?

MD: Aktualnie w tej pediatrii rzeczywiście wolne miejsca ostatnie znikają w godzinach 8 -9. Natomiast, jeżeli nie ma tego miejsca, to łączymy rozmowę, bądź pacjent osobiście w przychodni idzie zapytać lekarza, który po krótkim wywiadzie z rodzicem ocenia, czy przypadek jest pilny czy może poczekać do następnego dnia.

AK: Ponoć rodzice profilaktycznie rezerwują wizyty przez platformę e – pacjent na tydzień czy dwa w przód z obawy na późniejsze utrudnienia z dostaniem się do lekarza. To prawda?

MD: Rzeczywiście tak jest i muszę
powiedzieć, że nie dotyczy to tylko rodziców i pediatrii. Jest grupa pacjentów, która faktycznie systematycznie wyciąga te karty za pomocą e-pacjenta, czyli elektronicznie. Niestety dotyczy to również osób dorosłych do lekarza POZ, internisty, a także specjalistów.

AK: Oni potem odwołują taką wizytę, kiedy okaże się niepotrzebna?

MD: Było to stworzone, by ludzie mogli z tego korzystać i dobrze, że to robią. To
metoda jedna z bardziej obleganych. Natomiast no niestety zdarzają się tacy
pacjenci, którzy właśnie tych wizyt nie odwołują i nie
przychodzą albo odwołują zbyt późno, niestety blokując jednocześnie możliwość
zapisu innego pacjenta w to miejsce.

AK: A te teleporady, e-recepty i inne możliwości online przyspieszają załatwienie sprawy?

MD: Tak, to jest i funkcjonuje u nas. Warto też podkreślić,
że obecnie mamy dwukrotnie więcej lekarzy internistów i czterokrotnie lekarzy pediatrów niż wynika to z norm wytyczonych przez Narodowy Fundusz Zdrowia.  

Pacjentów mamy łącznie około 19 tysięcy, ponad 15 tysięcy dorosłych i około 4 tysięcy dzieci. Internistów w tej chwili mamy 12,natomiast pediatrów mamy 8.

AK: A jak sytuacja wygląda ze specjalistami? Początek roku, zapisy trwają, do jakiego jest najdłuższa kolejka?

MD: Obecnie najdłuższąkolejkę mamy do specjalisty pulmonologa i jest to maj/czerwiec. Najkrótsza natomiast do laryngologa, bo nawet w tym tygodniu i w przyszłym. Jeżeli chodzi o innych specjalistów. Okulista jest koniec kwietnia, początek maja. Pozostali specjaliści koniec lutego i pierwsze dni marca. To nie są długie oczekiwania. Wiemy też, bo pokazują nam to statystyki,
że coraz więcej osób z dalszych rejonów do nas przyjeżdża.

AK: Z jednej strony blokują nam miejsce,
ale z drugiej mają takie prawo. A co z kardiologiem, tak od dawna wyczekiwanym?

MD: Cały czas na bieżąco tutaj śledzimy tą
sytuację. Jeżeli tylko taki konkurs zostanie ogłoszony
przez NFZ, to oczywiście weźmiemy w tym udział i
postaramy się pozyskać kardiologa na naszym terenie dla naszych mieszkańców.

No na dzień dzisiejszy w zakresie tej specjalizacji kontraktu nie było ogłoszonego na nasz region od 2011 roku. Cały czas te umowy są aneksowane. Przez to nie można rozszerzyć zakresu usług.

AK: Kolejną wyczekiwaną specjalizacją jest psychiatria dziecięca. Kiedyś była przy Pabianickiejnatomiast punkt został zlikwidowany z racji braku lekarzy. Wiadomo, że nie będziemy obwiniać Aleksandrów i okolice, bo ten problem braku psychiatry jest
rzeczywiście w całej Polsce. Jaka jest szansa, by ta poradnia powróciła?

MD: Pomieszczenia, które były wykorzystywane do tej poradni wtej chwili wynajmujemy firmie NeuroClinic i tutaj te świadczenia są prowadzone przez nich. W jakim zakresie i szczegóły, to już proszę się orientować bezpośrednio. Wiem, że świadczenia prowadzone są w ramach NFZ.

AK: Pani dyrektor, kolejne oczekiwanie i marzenie z jednej strony, które było realizowane, potem zostało z różnych przyczyn, głównie finansowych i organizacyjnych  zlikwidowane. Natomiast ponownie cały czas są te same pytania. Czy powróci nocna i świąteczna pomoc, która była olbrzymim ułatwieniem dla mieszkańców Aleksandrowa?

MD: Drodzy Państwo, nocna i świąteczna pomoc lekarska obecnie nie jest świadczona ze względu na to, że my czy aleksandrowski samorząd nie chce dokładać funduszy na ten cel, tylko wynika to z aktualnych wymogów i przepisów ustawionych przez NFZ. Na dzień dzisiejszy takie świadczenie lekarskie w zakresie nocnej i świątecznej pomocy lekarskiej może świadczyć tylko i wyłącznie jednostka, która jest szpitalem.

AK:, Czyli wcześniej można było tak, a teraz już funkcjonują inne przepisy?

MD: W tej chwili w ogóle jesteśmy zblokowani, jako
podmiot, że nie możemy tych świadczeń udzielać. Tylko Zgierz i zgierski SOR pozostaje do dyspozycji w dalszym ciągu.I tutaj zielonego światełka nie ma póki, co.

AK: I ostatnie pytanie. Jakich jeszcze innych zmian możemy się spodziewać? Wiemy, że wraz z nową funkcją nowe pomysły?

MD: Na początku, tak jak już wcześniej tutaj wspomniałyśmy, zajęłam się wydłużeniem czasudostępu do lekarza pierwszego kontaktu. W kolejnym etapie mam zamiar wprowadzić w tym roku opiekę koordynowaną do naszych przychodni w zakresie kardiologii, endokrynologii i diabetologii. Szczegóły i zasady, kto podlega pod tą poradnię bardziej szczegółowo przedstawimy. Myślę, że to też pomoże w jakiś tam minimalny sposób zminimalizować brak dostępu. W kolejnym etapie chciałabym tutaj również doposażyć poradnię okulistyczną. W zeszłym roku kupiliśmy tomograf
okulistyczny.  Uzupełnienie pozostałego sprzętu do tomografu
pozwoli nam już cieszyć się nowoczesną poradnię okulistyczną,
która będzie pełniła pełen zakres świadczeń w zakresie ambulatoryjnej opieki okulistycznej. Także bym chciała w tym roku doposażyć
poradnię otolaryngologiczną w endoskop, żeby badania tutaj pani doktor laryngolog
kamerą mogły się odbywać u nas na miejscu, bez konieczności odsyłania pacjentów do
innych jednostek.  I też to podniesie standard i jakość
świadczonych naszych usług.

AK: Pierwszą rozmowę z nowym dyrektorem mamy już za sobą. Pięknie Pani dziękuję, życzę wielu sukcesów zawodowych. 

Aktualności